Dự Án ONTEA

VỀ ONTEA

ONTEA là thương hiệu đồ uống hướng đến khách hàng trẻ, yêu thích sự mới mẻ, bắt trend và trải nghiệm năng động.

Với đặc thù ngành F&B:

• Khách hàng dễ bị thu hút bởi trend – hình ảnh – trải nghiệm thú vị
• Quyết định mua hàng thường đến từ nội dung viral trên mạng xã hội
• Social media đóng vai trò quan trọng trong việc tạo độ phủ và kích thích nhu cầu

Fanpage & TikTok không chỉ để đăng bài mà là: Công cụ tạo trend – kéo khách – tăng trưởng doanh thu

THÁCH THỨC

• Thị trường trà sữa cạnh tranh cao, nhiều thương hiệu trẻ tương tự
• Nội dung cần liên tục đổi mới để bắt kịp xu hướng
• Cần kết hợp hiệu quả giữa Facebook (duy trì tương tác) và TikTok (tăng độ phủ)
• Nếu nội dung không đủ hấp dẫn, rất dễ bị “trôi” trên feed

MỤC TIÊU

• Tăng nhận diện thương hiệu ONTEA trên social media
• Thu hút khách hàng mới thông qua nội dung viral
• Gia tăng tương tác và độ yêu thích thương hiệu
• Hỗ trợ trực tiếp cho hoạt động bán hàng

GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI

1️⃣ Xây dựng chiến lược content bắt trend – dễ viral

Nội dung được triển khai theo các nhóm chính:

• Video bắt trend, nội dung giải trí phù hợp TikTok
• Hình ảnh sản phẩm bắt mắt, kích thích vị giác
• Minigame, hoạt động tương tác với khách hàng
• Nội dung theo mùa, theo chiến dịch

Giúp thương hiệu: Tăng độ phủ – tạo sự chú ý – kích thích nhu cầu.

2️⃣ Phát triển TikTok thành kênh kéo khách chính

• Tập trung video ngắn, dễ xem, dễ lan tỏa
• Bắt trend nhanh, sáng tạo nội dung linh hoạt
• Khai thác các yếu tố giải trí, cảm xúc và trải nghiệm

TikTok trở thành: Kênh thu hút khách hàng mới mạnh mẽ.

3️⃣ Chăm sóc Fanpage – duy trì tương tác & chuyển đổi

• Đăng bài đều đặn, nội dung rõ ràng
• Kết hợp nội dung sản phẩm và tương tác
• Giữ hình ảnh thương hiệu trẻ trung, đồng nhất

Fanpage trở thành: Kênh giữ khách – thúc đẩy hành vi mua.

KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC (Sau 6 tháng)

• Lượt xem đạt: 1,1 triệu (tăng 241,2%)
• Lượt tương tác nội dung: 13,2K (tăng 116,1%)
• Nội dung có độ lan tỏa tốt trên cả Facebook & TikTok
• Social media đóng góp tích cực vào tăng trưởng thương hiệu

TỔNG KẾT

Case study ONTEA cho thấy:

Trong ngành F&B dành cho giới trẻ:

• Nội dung cần đủ nhanh – đúng trend – đủ khác biệt
• Social media là yếu tố quyết định trong việc thu hút khách hàng

Khi triển khai đúng chiến lược:

• TikTok giúp tăng độ phủ nhanh chóng
• Facebook giúp duy trì tương tác và chuyển đổi

Từ đó tạo nên: Hệ thống truyền thông mạnh giúp thương hiệu bứt phá trong thị trường cạnh tranh.